Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Summary in English

These terms govern the use of vis.digital and of the client tools of VIS srl (“Vis Digital”), a digital agency based in Italy, including connecting a TikTok, Instagram or Facebook account to our internal reporting tool. The TikTok connection is read-only: we read basic profile information, follower counts and video statistics to report results to our clients, and we never post, edit or delete content. Clients can disconnect at any time. Paid services are governed by the signed quote or contract. How we handle the data is explained in our Privacy Policy. Questions: info@vis.digital.

1. Chi siamo

  • VIS srl (di seguito “VIS Digital” o “noi”)
  • Sede legale: Corso Vittorio Emanuele 144, 94010 Nissoria (EN), Italia
  • P.IVA: 01319820864
  • Email: info@vis.digital

2. A cosa si applicano

Questi termini valgono per l'uso del sito vis.digital e degli strumenti che mettiamo a disposizione dei nostri clienti, compreso il nostro gestionale interno, con cui seguiamo i profili social che gestiamo e prepariamo i report sui risultati.

3. Servizi a pagamento

I servizi a pagamento (social media, video, siti web, software e gli altri) sono regolati dal preventivo o dal contratto firmato con il cliente. Se qualcosa in questi termini non coincide con il contratto, vale il contratto.

4. Collegamento degli account TikTok, Instagram e Facebook

  • Per misurare i risultati del nostro lavoro, il cliente può collegare al nostro gestionale i propri account social. Il collegamento lo fa il cliente oppure, con la sua autorizzazione, il nostro team per gli account che gestiamo per lui.
  • Si possono collegare solo account di cui si è titolari o che si è autorizzati a gestire.
  • Il collegamento con TikTok è in sola lettura: leggiamo le informazioni di base del profilo, il numero di follower e le statistiche dei video. Non pubblichiamo, non modifichiamo e non cancelliamo contenuti dall'account.
  • Il cliente può scollegare l'account in qualsiasi momento, dalle impostazioni dell'app TikTok, Instagram o Facebook (sezione delle app e dei servizi collegati) oppure scrivendo a info@vis.digital. Da quel momento non leggiamo più dati nuovi.
  • Quali dati leggiamo, perché e per quanto li conserviamo è spiegato nella Privacy Policy, al punto 12.
  • TikTok, Instagram e Facebook sono servizi di terzi, con i loro termini d'uso. VIS Digital non è affiliata a TikTok né a Meta, che non sponsorizzano né approvano i nostri servizi.

5. Uso del sito

Il sito si usa per conoscere i nostri servizi e contattarci. Non è consentito usarlo in modo da danneggiarlo, sovraccaricarlo o accedere ad aree riservate senza autorizzazione.

6. Contenuti

Testi, grafiche e software del sito sono di VIS srl, salvo dove indicato. I lavori mostrati nel portfolio appartengono ai rispettivi clienti e compaiono come esempi del nostro lavoro: un cliente può chiederne la rimozione in qualsiasi momento scrivendo a info@vis.digital.

7. Responsabilità

Facciamo il possibile perché sito e strumenti funzionino senza interruzioni, ma non possiamo garantirlo. Le statistiche che mostriamo sono quelle fornite da TikTok e Meta: se queste piattaforme cambiano i loro sistemi o li interrompono, i numeri possono mancare o cambiare. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti dovuti all'uso del sito o a interruzioni di servizi di terzi.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. La versione in vigore è sempre questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento in alto.

9. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini scrivi a info@vis.digital.